Con este servicio se facilita el proceso de compras por Internet. Los usuarios obtienen una dirección personalizada en Estados Unidos, Europa y Asia, para ser usada como la dirección de envío de sus compras, mercancías o documentos. Luego sus envíos son despachados hacia Colombia, donde nuestros expertos en transporte y aduanas realizan la entrega en su casa u oficina de una forma segura.
En concordancia con el artículo 40 de la última reforma tributaria establece 0% de IVA para la importación de bienes desde USA cuyo valor no exceda de USD $200, no importa el peso del envío.
Aplican restricciones de manejo de mercancía.
Se cobra el flete en el origen, al momento de recoger la mercancía.
Se cobra el flete en el destino, al momento de entregar la mercancía
Financiación de los fletes, para empresas con altos volúmenes de despachos
El cliente hace un anticipo de dinero para poder efectuar sus despachos
Nuestro sistema de simulación le facilita conocer el costo aproximado de sus envíos según los datos que ingrese en cada uno de los campos
Recuerda diligenciar todos los campos, pues son de carácter obligatorio y esto facilita el correcto manejo de los documentos
Verifica que la documentación esté bien ubicada.
Las facturas o documentos que necesitas te sean devueltos, deben ir en el bolsillo plástico.
Verifica que la documentación esté bien ubicada.
En el interior del sobre blanco debes ubicar las facturas o documentos a dejar donde el cliente destinatario.
Para mantenerte informado sobre las novedades de tus despachos, es indispensable el total y correcto diligenciamiento de la guía de transporte.
El teléfono del remitente nos permite mantenerte informado sobre las novedades de tus envíos y corroborar algunos datos que no estén claros.
El teléfono del destinatario nos permite verificar solucionar inconvenientes al momento de la entrega en caso de que haya algún error con la dirección, la persona no se encuentre en el domicilio, informar sobre novedades del despacho o coordinar la hora de entrega.
Aplica para todas nuestras guías en las diferentes unidades de negocio.
Al momento de hacer sus envíos, es importante que tenga en cuenta algunas recomendaciones que le permiten asegurar que las mercancías, paquetes y documentos lleguen exitosamente a su destino.
Es aconsejable hacer uso de cajas nuevas o en buen estado, que se ajusten al producto que va a empacar y que tenga buena resistencia. Si va a reutilizar cajas, verifique que no estén deterioradas y que la estructura esté en buen estado. Una caja en mal estado no tendrá mucha resistencia y su función sería sólo la de envolver.
Al empacar tenga siempre en cuenta las características del producto.
Revise que la caja tenga la resistencia adecuada para el peso y el volumen de su mercancía. Fíjese en el calibre de la caja en la que empaca su producto (a mayor calibre, mayor resistencia).
Al momento de cerrar y sellar la caja, engome los bordes (con pegantes industriales), grápelos y, si es posible, finalice con cinta de la empresa. Evite utilizar pitas, cuerdas o cabuyas, pues estos materiales no son seguros.
Cuando elija la caja, no deje la mercancía con espacios en el interior, pero tampoco la fuerce para entrar en el contenedor. Tenga especial cuidado en este punto, ya que no elegir el empaque adecuado puede deformar, aplastar, deteriorar o rasgar su mercancía
Verifique el buen estado de los huacales. Es indispensable que no tengan astillas o clavos que puedan lastimar a los transportadores o deteriorar los camiones o mercancía cercana.
Características: Su armazón debe ser rígido. Debido a su estructura, es ideal para transportar mercancías delicadas que no deban estar expuestas a presión.
Son utilizados para mercancía poco delicada. Es bueno usar un recubrimiento en material impermeable para prevenir posibles deterioros.
Dirección y teléfonos Cra 13 27-00 piso 5 Telefono (071)- 5920400 en Bogotá o 018000 910 165 Linea Gratuita
Correo electrónico: contactenos@sic.gov.co
Pagina Web: www.sic.gov.co
Dando cumplimiento a la resolución 3028 de abril 4 de 2011, para información y consulta de los usuarios.
